第五篇心得報告
終於把這份報告完成了，為了要研究這個主題，我們這組的成員真的花了好多的時間來做這份報告，但現在完成了真的好有成就感，雖然不知報告的好不好，但我們一同很努力的去完成，在大家的分工合作下愉快的為彼此留下了美好的回憶，回想這四年來，讓我真的學了好多，不但更充實了自己，最重要的是認識到了好多的朋友，我也要感謝歐老師的教學方式，讓我對事情的思考方式有不一樣的想法。
快畢業了，心中有一種說不出的感覺，是愉快、是不捨。但真的感謝學校，感謝老師，感謝我最愛同學，謝謝大家。

第四篇報告
雙薪家庭在現在的社會中越來越普遍，要同時兼顧工作和孩子的成長是不容易的，若沒有好好的教養孩子，會導致孩子的行為產生偏差，屆時有再多的金錢也是枉然的。經過這次的研究過程中，我們深入訪談三個個案家庭，使我們知道雙薪家庭中，若父母不是主要照顧者，在觀念價值，親屬認同上都容易出現危機，甚至即使是個幼兒，仍會對父母親的形象感到模糊？處理孩子問題的困難，及如何關心孩子。父母親的親子功能，如果讓被委託者給取代了，以父母親的立場來說，將是親子溝通與功能最大的危機。最後我們都期待每個雙薪家庭的父母都能和孩子達成良好的溝通，因為溝通在任何場合都佔有重要的一席之地，更何況是溝通時間已嚴重不足的父母非為主要照顧者的特殊雙薪家庭？
做錯事應依事情輕重緩急做適切處置，直接體罰，或威脅，都不是最好的方式。最重要的是不要在孩子面前出現管教衝突，讓孩子發現其實大人之間，也並非一致，如此孩子很有可能會鑽漏洞，鑽營一旦成習慣，將很難改變。孩子也會因處置方式不同，而產生認同對象的改變，如丙家庭的幼兒認同祖父母，覺得母親教導錯誤，親子溝通降至冰點。
與父母訪問分析所得的結果比較，我們發現得最低分的甲家庭，在幼兒訪問分析，得分卻是最高分。我們再仔細分析此一現象，發現原因是因為：1.孩子期待父母有一人能陪他們。2.對父母的工作感到驕傲。3.孩子友好表現時，有擁抱。4.對於希望孩子做或禁止的事有說明道理和與孩子共同分析討論的做法。5.父或母有一方嚴厲一方溫和，處置孩子的行為，恩威並施。6.重要集會或活動，一定參加，以實際的參與來獲得孩子的認同。這些做法，都是甲家庭會得到孩子價高評價的主因。但是由於有很大比例的親子溝通應有的時間，由於父母親太忙，太累，被疏忽了，或是以為委託主要照顧者即可的妥協做法，使得孩子的價值觀與認同學習對象，逐漸轉移，以致整體評分下降，甚至降到不及格的地步，這是很可惜的事，同時也是個警訊，值得我們站在保育起跑點的嬰幼兒保育同學們，好好留心注意這個現象。

第三篇心得
分享〝幼兒攻擊行為〞的處理與輔導
l 前言：
從事幼教工作這麼多年，常常會聽到父母抱怨說，現在的孩子越來越難教，不是罵人就是亂發脾氣就連打人的行為都出現了，甚至變的很沒有安全感、容易焦慮、煩躁不安等的一些行為問題，所以才想透過這一次的報告能對孩子之攻擊行為有更深一層的了解。
l 攻擊行為的定義：
兒童打人、罵人、推人、踢人、搶別人的東西（或玩具）等的行為稱之為兒童攻擊性行為，它是一種兒童因為慾望得不到滿足，採取有害他人、毀壞物品的行為。心理學家研究發現，兒童在兩歲末便開始表現出最早的攻擊性行為，在3～6歲出現第一個高峰，10～11歲出現第二個高峰，一般男孩強於女孩。兒童攻擊性行為如延續至青年和成年，則會出現人際關係緊張、社交困難，甚至發展為犯罪。
l 攻擊行為的成因：
造成兒童攻擊性行為的因素有遺傳因素、家庭因素和環境因素等。家庭與環境因素起著重要作用。有些家長用暴力懲罰的方式教育孩子，結果孩子就將對父母的抵觸情緒“轉嫁”到別人身上，找別人出氣，逐漸形成攻擊行為。有的家長教導自己的孩子：“如果有人欺負你，你要狠狠地揍他。”在這樣的縱容下，孩子容易發生攻擊行為。如果孩子在偶爾幾次的攻擊行為後得到“好處”，其攻擊慾望會有增無減，若再受到其他孩子的讚許，其攻擊行為就會日益加重。
l 輔導策略：
一、為孩子創造良好的環境 ~ 據研究發現，高攻擊兒童的家庭都很相似──家庭成員之間很少表達感情，常常爭吵不休，當彼此惹怒時，常會用哭叫、打鬧和謾罵來還擊。在這種高壓環境中出來的孩子對懲罰極其抵制，他們用相應的強力手段反抗父母，重複家長要制止的行為。同時，有些父母在孩子錶現出攻擊性時，就會懲罰孩子：打屁股，打耳光。這不但達不到控制攻擊的目的，反而向孩子提供了一個攻擊性行為的模倣原型，變相地暗示孩子：當別人使你不滿意時，應該怎樣對待他。而在另一個極端，年輕的父母則千方百計地滿足孩子的各種需要，嬌寵放縱，導致孩子強烈的佔有欲和為所欲為的習慣，稍不如意就以“攻擊”的手段來發泄不滿情緒，甚至發展到以攻擊他人為樂趣的地步。 二、引導兒童反省自己的行為 ~ 心理學的研究表明，攻擊者在看到受害者明顯痛苦時，往往會停止攻擊，但攻擊性很強的人則會繼續攻擊受害者，這是因為他們缺乏移情技能，不會同情受害者，不會感到羞愧和不安。專家指點：在這種情況下。家長首先要指出，攻擊行為會給別人帶來痛苦，導致嚴重後果，引導孩子想像受害者在受到攻擊後的感覺和心情。然後再讓孩子換個位置想像，如果你是受害者，你將會有怎樣的感覺和心情呢？如果你是個好孩子，又該怎樣做呢？平時注意培養孩子善良的品格，糾正孩子的攻擊行為。 三、對孩子的攻擊行為冷處理 ~ 所謂冷處理就是對一些比較容易衝動的孩子，在一段時間裏不予理睬，用這種方法來“懲罰”他的攻擊行為。如讓孩子一個人在房間裏反省，或暫時剝奪其參加某項活動的權利等，直到他平靜下來為止。這種方法的好處在於不會向孩子提供呵斥、打罵的攻擊原型。有時候，父母有必要對孩子的攻擊性行為故意忽略，而特別關注被攻擊的對象。如果孩子想以攻擊性行為來引起他人注意的話，父母的做法也許會使他“有所悟”。 但運用這種方法時，一定要讓孩子明白為什麼要讓其“坐冷板凳”，在幫助孩子認識錯誤後就要解除懲罰，同時要注意安全，時間不宜過長。最關鍵的是對有攻擊性行為的幼兒，家長要更多地以平靜、溫和的方式進行教育，將“冷處理”與鼓勵親善行為的方法配合使用，效果會更好。
四、教給孩子解決問題的方法 ~ 有些兒童之所以出現攻擊性行為，主要是因為這些孩子所能得到的解決衝突或進行溝通的方法少於一般兒童。對於這一類孩子，父母要給予榜樣示範或直接教給其正確方法，教會孩子用正確的方法來解決問題，教會孩子懂得正確宣泄自己的感情，通過正當渠道把自己的煩惱、憤怒宣泄出來，盡可能將攻擊行為降到最低限度。
l 結語
帶孩子是需要花很多心力的，我們不是最完美的，但是我們很用心的去扮演自己的角色。在學前教育中，對於衝突情境教師角色的扮演更顯重要，依角色的不同營造不同的教室氣氛，對孩子的潛移默化有相當大的效果，教師的特質對幼兒的影響力是相當大的。面對孩子各式各樣大小不等的問題時，教師可以是規則的制訂者、威嚴的裁判者、柔性的調節者、親切的朋友，甚至也可以是遊戲的參與者。教師在處理幼兒間的衝突行為時，首先應該保持開放的態度，因為孩子的想法不可能自然而然的清楚呈現在我們眼前，想要瞭解、掌握孩子的想法，老師就要以開放的態度去接受。要誠懇的傾聽，才能瞭解事情的原委、始末。在祥和的教室中，社交能力和情緒管理是情意教育中重要的一環，教師透過日常教學活動、幫助幼兒加強與同儕之間的社交能力及幼兒在自我情緒管理上，應有的習慣與態度，進而使幼兒能獲得內在情感世界的祥和與平衡，並提升幼兒肢體與感官的知覺、情緒的發展、互助、衝突的抒解及親切的行為，進而適應團體生活，培養健全的情意行為。
幫助幼兒減少衝突行為和培養衝突行為的化解能力，必須採整體性的輔導觀，才能達到真正的效果。在我們為幼兒衝突行為化解能力的配養和輔導盡心盡力的同時，更應該注意本身的示範作用，其以成人有效的衝突處理，降低叫叫現場的緊張壓力，以更祥和的環境氣氛，協助幼兒快樂學習、健康成長。

班級：幼92辛 姓名：陳宜伶 座號：35號
期 中 報 告
所謂個案，狹義而言就是指個人。廣義來說，個案可以是一個家庭、機構、族群、社團、學校…等。簡言之，個案不僅限於一個人。個案研究是指對特別的個人或團體，蒐集完整的資料之後，再對其問題的前因後果做深入的剖析。進一步而言，個案研究是對一個個例做縝密的研究，廣泛的蒐集個例的資料，徹底的瞭解個例現況及發展歷程，予以研究分析，確定問題癥結，進而提出矯正的建議，其首重在個案發展的資料分析。個案研究是為了決定導致個人、團體，或機構之狀態或行為的因素，或諸因素之間的關係，而對此研究對象，做深入研究。
一般的研究者以具有代表性的個別團體為對象，仔細分析樣本的資料，務期從中獲致結論，概括所屬的母群體。
個案研究的優點及限制
個案研究有其優點及限制，因此研究者在使用時應發揮其優點，並瞭解其限制，使研究更完善。
一、優點
用各種方法，資料收集齊全：個案研究是以一個個案為研究對象，常使用各種方法收集資料，如觀察及訪談等，因此可得到較完整之資料，而瞭解個案問題之原因，及其相關因素。
個案資料之收集有很大之彈性：有關個案資料的形式、數量、來源、收集的程序，或收集的方法並沒有嚴格之限定，因此研究者有自由彈性決定的權力。
研究步驟井然有序：個案研究之步驟是相當有條理的，也易為研究者遵循。
研究本身對個案具有價值：由於研究在實際情況中執行，在研究中研究者和個案之互動，會促使個案反思，進而更瞭解事物背後之意義，因此不論研究進行或結果呈現時，對個案本身都具有價值。
二、限制
需要大量人力、物力、去收集資料：個案資料收集，是需全面性的，因此研究者要收集齊全之資料，是必須要許多是時、心力方能收集到完整之資料。
確定與個案有關之因素相當不易：個案問題之原因錯綜複雜，個案研究通常收集許多個案有關之資料，但這麼多資料中，如何確定與個案有關，實非易事。
個案研究易流於主觀之偏差：主觀之偏差主要有兩方面：一方面是研究者先入為主之觀念會影響到資料收集的重要性，而決定哪些應該收集，而哪些應該放棄。而且這種先入為主之觀念也會影響研究者解釋資料之方式；另一方面是研究者，比較容易傾向研究符合本身預期效果之個案，因此造成研究之偏頗。
研究結果缺乏普遍性：個案研究之最大缺點，是其研究結果難以推論到研究以外之其他個案，因為他只集中於一人或是少數人（團體）之研究，樣本較缺乏代表性。而且個案研究之對象，多數集中於特殊之對象而非具有帶表性之個體，所以其推論性較差。
個案研究常被應用於許多領域上，其可針對某一個有界限的系統作整全的描述、理解、分析、及詮釋，通常個案研究的個案數目很少，雖不能做普遍的類推，但可深入、詳盡及連貫地描所要研究的個案，其可掌握個別差異。有時個案研究的研究成果，雖然其樣本極少，但卻也產生極大影響，也剛好這一次老師讓我們分組去探討個案的研究我們這一組選擇了〝探究雙薪家庭父母的親子溝通方式之個案研究〞，相信透由這一次的實際研究一定會收穫滿滿。

幼92辛 35號 陳宜伶
第一篇寫作心得
經過了這幾次的上課，讓我對於個案研究更有了概念，在課堂中大家為了要訂一個研究的題目，同學們互相提出問題，雖然回答的很緊張，但似乎也理出了ㄧ些頭緒，最後又由老師來做了總結，相信有老師的支持，我們會努力的完成。